Pomoc klientom Ecco
09.05.2012.
Szanowni Państwo,
W związku z najnowszymi doniesieniami medialnymi oraz w obliczu informacji płynących z sieci sprzedaży w całej Polsce na temat masowych anulacji dokonywanych przez Ecco Holiday, Rainbow Tours podjęło decyzję w sprawie pomocy wszystkim tym, którym anulowano wyjazdy. Firma zobowiązuje się do udostepnienia swojej oferty LATO 2012 w cenach w jakich klienci zawarli umowy z Ecco Holiday oraz w miarę możliwości i dostępności w tych samych hotelach lub podobnych.
Przy przepisywaniu rezerwacji obowiązują następujące zasady:
1). Kierunek, termin wylotu, standard hotelu, standard wyżywienia, długość pobytu musza być takie same lub bardzo podobne.
2). Zmiany cen dotyczące kierunków które posiada Ecco Holiday a nie posiada Rainbow Tours będą rozpatrywane indywidualnie przez dział produktu odpowiedzialny za wybrany przez klienta kierunek.
3). Oferta nie łączy się z innymi promocjami
4).Organizator zastrzega sobie prawo do każdorazowego sprawdzania nadesłanych umów oraz do ich weryfikacji.
5). Promocja trwa do 31.05.2012
6). Szczegóły pod nr telefonu 22 734 50 90 lub turystyka@przyskarpie.pl